COSMOTE TV γίνεται MagentaTV: η μεγάλη αλλαγή εμπορικής ταυτότητας του Ομίλου ΟΤΕ περνά πλέον και στη συνδρομητική τηλεόραση. Από τις 3 Σεπτεμβρίου 2026 έχει ξεκινήσει η σταδιακή μετάβαση από το brand COSMOTE TELEKOM στο Telekom, με τη διαδικασία να κορυφώνεται στις 8 Σεπτεμβρίου. Στο πλαίσιο αυτό, η COSMOTE TV υιοθετεί τη νέα ονομασία MagentaTV.
Για τους σημερινούς συνδρομητές όμως το βασικό είναι άλλο: δεν χρειάζεται να κάνουν τίποτα. Η εταιρεία ξεκαθαρίζει ότι οι υπάρχουσες τιμές δεν αλλάζουν λόγω του rebranding, τα συμβόλαια παραμένουν σε ισχύ, οι σημερινές εκπτώσεις και παροχές συνεχίζονται και δεν απαιτείται αλλαγή αποκωδικοποιητή, router, SIM ή άλλου εξοπλισμού.
COSMOTE TV τέλος ως όνομα – έρχεται το MagentaTV
Η αλλαγή δεν αφορά την κατάργηση της συνδρομητικής τηλεόρασης του ΟΤΕ. Αφορά την ονομασία και την εμπορική της ταυτότητα. Η COSMOTE TV θα εμφανίζεται σταδιακά ως MagentaTV, ακολουθώντας το διεθνές brand που χρησιμοποιεί η Deutsche Telekom σε αγορές της Ευρώπης.
Η επίσημη ανακοίνωση της Telekom αναφέρει ότι η νέα εμπορική ταυτότητα εισάγεται σταδιακά σε όλα τα σημεία επαφής με τους πελάτες και η μετάβαση κορυφώνεται στις 8 Σεπτεμβρίου 2026, με την έναρξη της νέας επικοινωνιακής καμπάνιας.
Αλλάζει η τιμή της COSMOTE TV / MagentaTV;
Όχι εξαιτίας της αλλαγής ονόματος. Στις επίσημες συχνές ερωτήσεις για τη μετάβαση στην Telekom αναφέρεται ρητά ότι οι τιμές των προϊόντων και υπηρεσιών δεν αλλάζουν λόγω του νέου brand.
Παράλληλα, οι υφιστάμενες εκπτώσεις, προσφορές και παροχές που έχει ένας πελάτης συνεχίζουν να ισχύουν κανονικά σύμφωνα με τους όρους τους. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για όσους έχουν συνδυαστικά προγράμματα σταθερής, Fiber, κινητής ή τηλεόρασης.
Η αλλαγή έρχεται σε μία εποχή που οι ψηφιακές υπηρεσίες γίνονται όλο και πιο κεντρικές στην καθημερινότητα. Στο M24 έχουμε αναλύσει και το γιατί τα καλώδια του internet κάτω από το Αιγαίο έχουν μετατραπεί σε κρίσιμη ψηφιακή υποδομή.
Χρειάζεται νέο συμβόλαιο;
Όχι. Η εταιρεία διευκρινίζει ότι τα υπάρχοντα συμβόλαια παραμένουν όπως είναι και οι πελάτες δεν χρειάζεται να υπογράψουν νέο συμβόλαιο επειδή το εμπορικό όνομα αλλάζει από COSMOTE σε Telekom ή από COSMOTE TV σε MagentaTV.
Οι όροι πληρωμής επίσης συνεχίζουν να ισχύουν κανονικά. Δεν αλλάζει ο τρόπος με τον οποίο εκδίδεται, αποστέλλεται ή εξοφλείται ο λογαριασμός. Αυτό που θα αρχίσει να αλλάζει σταδιακά είναι η εμφάνιση του νέου λογοτύπου και του ονόματος Telekom στα έγγραφα και στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.
Πρέπει να αλλάξω αποκωδικοποιητή;
Όχι. Δεν απαιτείται αλλαγή του υπάρχοντος εξοπλισμού εξαιτίας του rebranding. Οι συνδρομητές δεν χρειάζεται να αλλάξουν αποκωδικοποιητή COSMOTE TV, router ή άλλη συσκευή μόνο και μόνο επειδή η υπηρεσία περνά στο όνομα MagentaTV.
Το ίδιο ισχύει και για τους πελάτες κινητής: δεν απαιτείται αλλαγή SIM. Η αλλαγή είναι εμπορική και οπτική και όχι υποχρεωτική τεχνική μετάβαση για τον πελάτη.
Θα συνεχίσουν να δουλεύουν οι ίδιοι κωδικοί;
Ναι. Οι υπάρχοντες κωδικοί σύνδεσης συνεχίζουν να ισχύουν και δεν απαιτείται κάποια ενέργεια από τον χρήστη. Η εταιρεία αναφέρει ότι τα σημερινά login credentials παραμένουν έγκυρα.
Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης δεν χρειάζεται να δημιουργήσει νέο λογαριασμό αποκλειστικά και μόνο λόγω της μετονομασίας.
Τι θα γίνει με την εφαρμογή
Το COSMOTE App γίνεται Telekom App. Η εφαρμογή θα προσαρμοστεί στα νέα χρώματα και στη νέα αισθητική του brand, όμως η διαχείριση του λογαριασμού συνεχίζεται χωρίς να απαιτείται νέα εγγραφή.
Η εταιρεία αναφέρει ότι ο τρόπος διαχείρισης των υπηρεσιών παραμένει ο ίδιος, ενώ σταδιακά θα εμφανίζεται το νέο magenta περιβάλλον της Telekom.
Η αλλαγή της ψηφιακής ταυτότητας είναι μέρος μιας πολύ ευρύτερης τάσης. Στο M24 έχουμε δει πώς η τεχνολογία αλλάζει ακόμη και τον τρόπο που επικοινωνούν οι άνθρωποι στις σχέσεις τους, από το texting μέχρι τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
Τι άλλο αλλάζει από COSMOTE σε Telekom
Η συνδρομητική τηλεόραση είναι μόνο ένα κομμάτι του συνολικού rebranding. Οι βασικές αλλαγές είναι:
- COSMOTE TV → MagentaTV
- COSMOTE 5G → Telekom 5G
- COSMOTE Fiber → Telekom Fiber
- payzy → Magenta Pay
- COSMOTE App → Telekom App
- Καταστήματα COSMOTE → Telekom
- cosmote.gr → telekom.gr ως βασική νέα διαδικτυακή ταυτότητα
- στο κινητό η ονομασία δικτύου θα εμφανίζεται ως TELEKOM.GR.
Το 13888 παραμένει ίδιο
Το τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών 13888 παραμένει ίδιο. Άρα ένας πελάτης που χρειάζεται τεχνική βοήθεια, αλλαγή προγράμματος ή πληροφορίες για τη συνδρομή του δεν χρειάζεται να αναζητήσει νέο αριθμό λόγω της μετάβασης.
Θα αλλάξει το περιεχόμενο του MagentaTV;
Η αλλαγή ονόματος από μόνη της δεν σημαίνει ότι καταργούνται τα υπάρχοντα πακέτα ή οι υπηρεσίες. Η επίσημη ενημέρωση αναφέρει ότι οι πελάτες συνεχίζουν να έχουν πρόσβαση στα ίδια προϊόντα, πακέτα και υπηρεσίες και ότι σε αυτή τη φάση αλλάζουν η ονομασία και τα λογότυπα.
Η Telekom αφήνει πάντως ανοιχτό το επόμενο βήμα: αναφέρει ότι θα συνεχίσει να εμπλουτίζει το portfolio με νέες επιλογές, υπηρεσίες και διεθνείς συνεργασίες. Αυτό όμως αφορά μελλοντικές εμπορικές εξελίξεις και δεν πρέπει να συγχέεται με το σημερινό rebranding.
Τι ισχύει σήμερα με τις λειτουργίες της COSMOTE TV
Η υπηρεσία εξακολουθεί να προσφέρει streaming σε Smart TV, υπολογιστή, κινητό και tablet, καθώς και ταυτόχρονη θέαση σε έως τρεις συσκευές στα σχετικά πακέτα. Υπάρχουν επίσης λειτουργίες Replay TV και Download & Play όπου προβλέπονται.
Οι σημερινές αυτές δυνατότητες δεν καταργούνται επειδή το brand μετατρέπεται σε MagentaTV. Οι όροι κάθε πακέτου συνεχίζουν φυσικά να εξαρτώνται από τη συνδρομή του κάθε πελάτη.
Netflix, αθλητικά και πακέτα: τι πρέπει να γνωρίζουν οι συνδρομητές
Η COSMOTE TV διαθέτει σήμερα πακέτα κινηματογραφικού και αθλητικού περιεχομένου, Full πακέτα και συνδυασμούς με Netflix. Το rebranding σε MagentaTV δεν ανακοινώθηκε ως αλλαγή του περιεχομένου ή ως ακύρωση αυτών των συνδρομών.
Επομένως ένας πελάτης που έχει ενεργό πακέτο δεν χρειάζεται να κάνει νέα αγορά ή επανενεργοποίηση επειδή αλλάζει η εμπορική ονομασία.
Γιατί γίνεται αυτή η αλλαγή
Ο Όμιλος ΟΤΕ εντάσσει πλέον το σύνολο των εμπορικών υπηρεσιών του κάτω από την ενιαία ταυτότητα της Telekom. Η Deutsche Telekom είναι ο βασικός μέτοχος του ΟΤΕ και η αλλαγή επιχειρεί να συνδέσει την ελληνική αγορά πιο άμεσα με το διεθνές brand, την τεχνολογία και τις συνεργασίες του ομίλου.
Η Telekom αναφέρει ότι το brand της αποτιμάται σήμερα στα 96,2 δισ. δολάρια σύμφωνα με τη Brand Finance και χαρακτηρίζεται ως η πολυτιμότερη τηλεπικοινωνιακή μάρκα παγκοσμίως.
Η τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη αποτελούν πλέον βασικό τμήμα αυτής της στρατηγικής. Σε ανάλυση του M24 για τη νέα παγκόσμια οικονομία, η έκρηξη επενδύσεων σε AI, data centers και ψηφιακές υποδομές εμφανίζεται ως ένας από τους βασικούς μοχλούς της επόμενης περιόδου.
Τι πρέπει να κάνει τώρα ο συνδρομητής
Στην πράξη, τίποτα. Δεν υπάρχει αίτηση μετάβασης, νέα σύμβαση ή αλλαγή εξοπλισμού που πρέπει να κάνει ένας συνδρομητής εξαιτίας της αλλαγής του brand.
- Κρατά τον ίδιο εξοπλισμό.
- Χρησιμοποιεί τους ίδιους κωδικούς.
- Το συμβόλαιό του συνεχίζεται κανονικά.
- Οι υφιστάμενες εκπτώσεις συνεχίζουν σύμφωνα με τους όρους τους.
- Το 13888 παραμένει ο αριθμός εξυπηρέτησης.
- Θα αρχίσει απλώς να βλέπει το όνομα MagentaTV και το brand Telekom σε εφαρμογές, λογαριασμούς και υπηρεσίες.
Καθώς τα κινητά, οι εφαρμογές και οι online πλατφόρμες αποκτούν όλο και μεγαλύτερο ρόλο στη ζωή μας, μεγαλώνουν και τα νέα «γκρίζα σημεία» της ψηφιακής συμπεριφοράς. Το M24 έχει καταγράψει και το πώς dating apps, AI και ψηφιακές πλατφόρμες αλλάζουν ακόμη και τα όρια της απιστίας στις σύγχρονες σχέσεις.
COSMOTE TV → MagentaTV σε 30 δευτερόλεπτα
- Νέο όνομα: MagentaTV.
- Μετάβαση: ξεκίνησε 3/9 και κορυφώνεται στις 8/9/2026.
- Τιμές: δεν αλλάζουν λόγω rebranding.
- Συμβόλαιο: παραμένει σε ισχύ.
- Εξοπλισμός: δεν χρειάζεται αλλαγή.
- Κωδικοί: συνεχίζουν να ισχύουν.
- App: COSMOTE App → Telekom App.
- Εξυπηρέτηση: το 13888 παραμένει ίδιο.
- Άλλη ενέργεια: δεν απαιτείται από τον πελάτη.